2019京東JDD大會:京東AI重磅發佈三大企業級智能產品-高港新闻

                                                                          2019年11月21日 5:01 来源:高港新闻
                                                                          编辑:五分28平台

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                                                                          【一岛国麻疹致6死】

                                                                          周伯文博士表示⊿,「在對比是否開通人工智能助理的情況下﹡┊∴,驚喜發現使用京小智之後⌒π,用戶的對話輪次增加了兩輪π∟,其原因在於京小智對客戶更透徹的了解∵┊,如果不能第一時間提供用戶感興趣的內容⊙,那麼他將很快結束與客服的對話;其次π⌒,對話人數的增加跟轉化率的增加直接正相關◇,這意味着對話人數的增加即轉化率的提升∟。」

                                                                          NeuFoundry可以幫助各型企業構建屬於自己的智能中台♀,助力產業技術升級〇┊。通過京東千錘百鍊的技術能力☆,從模型、數據和算力三個方面整合賦能∵,將企業的業務需求轉換為與其匹配的AI能力?。同時△,可以提供高性能的算力、存儲等基礎設施⊿?↑,並封裝和可視化了大量經典算法☆,支持數據清理、數據集成、數據變換等大數據的開發全套流程▽。並且NeuFoundry預置了大量經過京東實戰驗證的模型♂□▽,如圖像搜索、視頻分析等▽,企業可上傳自己的數據集↑,自動訓練所需要的模型?☆,快速獲得模型化能力☆⊙┊。

                                                                          五分28平台

                                                                          此前∟⊙┊,周伯文博士開創性提出了智能經濟的未來十年「始於信賴♂△┊,勝於格局」∵,他表示:「『可信賴的AI』不是口號☆♀,也不僅僅是價值觀層面⌒△♀。它有六個維度π⌒,是grand technical challenge, 也是Humanity♀,一面是對技術的巨大挑戰π□,一面是人文精神⊿,是人類的社會責任與價值體現?♂。」周伯文博士指出「可信賴的AI」將是智能經濟未來十年的新原點△▽☆。京東集團作為一家以零售為基礎的技術與服務公司□??,正在致力於構建可信賴的AI⊙,以真實場景驅動∵♂⊙,讓AI更有溫度﹡,以客戶為中心☆﹡⌒,秉持健康可持續的發展原則∟,集合京東的優勢場景〇∟,差異化的在智能交互RPA、視頻物聯網、智能供應鏈領域全面推進和踐行可信賴的AI□┊,開啟智能經濟新時代的第一個十年□。

                                                                          重磅發佈一:NeuFoundry?□⊿,企業私有化AI能力的鑄造廠在新一波技術浪潮的衝擊下△□☆,以AI為代表的前沿技術所引發的科技變革對人類社會的影響深遠□。面對這一浪潮♂∴△,傳統企業需要從戰略上思考如何基於新技術對商業模式和運營系統進行重構⊙﹡♂,跟隨這一輪技術發展建立新的「護城河」♂∵〇。企業需要建立新的生產方式、商業模式、供應鏈以及運營體系來適應未來時代☆?。

                                                                          重磅發佈三:「京小智」△,已服務十萬商家﹡∟,面向京東平台商、供應商、企業合作夥伴的專屬智能客服機械人「京小智」是面向京東品牌商、供應商、企業合作夥伴的專屬智能客服機械人□▽♀,能夠像商家客服一樣給用戶提供智能諮詢與導購服務?⌒⊙,也可以輔助人工接待?,人機緊密協同∵〇↑,提升客服接待效率↑◇π。

                                                                          五分28平台

                                                                          重磅發佈二:NeuHive 蜂巢智能空間⌒,「 銀行網點的下一代 VIP 理財室 」NeuHive 蜂巢智能空間是由京東人工智能打造⊙⊙,集成計算機視覺、語音識別、手勢識別、機器學習等多種AI技術的交互空間﹡↑。蜂巢不僅在京東內部場景被千錘百鍊⌒◇,還不斷從零售、供應鏈上下游輻射全行業⊿。可以服務銀行、市政等各類行業π⊿,通過智能交互技術重塑服務流程⊿,提升整體的客戶體驗┊。在5G高帶寬、低延時、廣覆蓋的網絡環境下♂,與用戶互動更加流暢△□∵,更易橫向擴展⌒。

                                                                          NeuFoundry主要用戶群體為:數據安全要求性高?,有智能化轉型需求┊◇♂,由AI定製化、個性化需求的政府、企業和教育機構等∵♂,提供軟硬一體↑▽?,開箱即用的一站式AI開發工具△⊿☆。企業可根據自身體量選擇在線版、中小企業級和大型企業級產品和服務◇,打造屬於自己的安全、便捷、可定製的一站式AI能力智能中台〇◇。

                                                                          京東人工智能戰略全面升級 正式推出三大企業級產品在本次JDD大會中▽,京東人工智能發佈了三款全新產品:企業私有化AI能力的鑄造廠NeuFoundry、蜂巢智能空間NeuHive、企業級專屬智能客服機械人「京小智」⊙□,這三個產品分別滿足了不同類型企業智能化升級需求∴,讓產業夥伴「既拿既用」∵〇□,以最低的門檻使用AI創造價值〇∴∴。

                                                                          在「京東11.11全球好物節」期間π▽┊,京小智在京東場景中經過千錘百鍊的打磨♂,通過獨有的」基於深度語義推理的知識圖譜問答」、「基於多模態的商品賣點營銷寫作」、「超長上下文建模」、「精準用戶意圖理解」4大核心技術□♂☆,已為超過十萬家商家提供智能諮詢與導購服務?△∵,累計服務1200萬人次∵。

                                                                          智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平台、京東人工智能開放平台NeuHub智能交互RPA視頻物聯網智能結算台來源:北國網

                                                                          目前π↑◇,「京小智」已經服務過十萬商家□♂▽。使用期間客服成本降低65%▽▽▽,接待效率提升54%◇↑〇,提升訂單量15%□⌒,顧客挽單率達36%〇。周伯文博士現場表示⊙◇,「京小智基礎版將永久免費┊△,京小智商業版2020年2月正式上線?。」

                                                                          五分28平台

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                                                                          周伯文博士在會上表示:「我們的願景是幫助企業用戶快速低成本地構建起自己的智能中台□,定製企業自身AI能力▽,完成智能化的升級轉型⊿,Neufoundry核心競爭力是⊙﹡,零售全鏈條數據△,京東具有涵蓋零售、物流、金融等高凈值、脫敏數據鏈條;千錘百鍊的成熟模型↑⊿,我們把京東的AI能力叫做實戰AI□♀,在真實的場景、數據和用戶下┊,千錘百鍊出來的AI能力π⌒。因為京東場景足夠豐富◇⊙◇,因此計算機視覺/自然語言處理/語音/機器學習算法庫我們是全覆蓋﹡〇,且有多模態的能力輸出π。以客戶為中心∟∵⊿,京東AI在部署人工智能技術過程中始終堅持安全、靈活、可配置的AI工具和能力┊∵△,客戶可以根據自己的需求♂♀⊿,自由定製所需的能力∵△,包括定製自己所需的模型↑♀,在線、本地、端多種部署方式?。「

                                                                          在2019京東全球科技探索者大會的展覽區域☆⊙┊,京東AI也帶來了智能供應鏈國家新一代人工智能開放創新平台、京東人工智能開放平台NeuHub、智能交互RPA、視頻物聯網等內容的互動體驗展示♀⌒♀。

                                                                          「京小智」基礎版具備基礎應答接待能力▽∟☆,滿足大部分日常接待諮詢☆♂。商業版分為導購助手版、商家助手版▽。導購助手版支持智能催拍、賣點營銷、商品推薦等功能△,它可同時用於機器優先與輔助模式?∟△,能極大的提升買家的諮詢成交轉化率、客單價等營收∴,讓小智成為不可或缺的商家金牌導購助手〇◇π。商家助手版主打機器優先接待和智能輔助人工接待模式♂ππ,相比基礎版接待能力↑,新增了基於商品屬性應答、智能尺碼推薦、關聯訂單狀態回復等功能☆⊿,大幅提升了小智在售中后和部分複雜用戶場景中的高級接待能力⌒↑。

                                                                          推荐阅读:微信成诈骗工具

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